Fjernsupport

Hos Fronto.dk tilbydes fjernsupport og -undervisning via skærmdeling. Skærmdelingen gør det muligt for migt at se din skærm og/eller midlertidigt overtage styring af din pc, hvis du giver lov til det. På denne måde kan jeg hjælpe dig. Bemærk at du skal have mig på telefonen, når du skal have Fjernsupport og/eller -undervisning.

Sådan gør du

1. Ring til mig på telefon nummer 60 56 10 14
2. Klik på knappen nedenfor, når du har mig i telefonen
   Start skærmdeling
   Når du klikker på knappen, hentes programmet “ISL Light Client.exe” ned på din computer.
3. Åben programmet og klik på “Kør”
4. Indtast den kode som du har fået over telefonen fra mig, og klik på “Tilslut”
5. Et nyt vindue åbner, og her skal du klikke på “Start”

Herefter jeg se din skærm og guide dig, eller overtage din skærm og hjælpe dig.

Kontakt mig